کِی الیکٹرک نے اعلان کیا کہ 19 جولائی کی رات 12 بجے سے 4 بجے تک تمام ڈیجیٹل سروسز عارضی طور پر بند رہیں گی۔ صارفین موبائل ایپ، ویب سائٹ اور واٹس ایپ پر محدود خدمات کا سامنا کر سکتے ہیں۔
کِی الیکٹرک نے آج کراچی کے صارفین کو آگاہ کیا کہ 19 جولائی کی رات 12:00 بجے سے صبح 4:00 بجے تک اس کی تمام ڈیجیٹل سروسز عارضی طور پر بند رہیں گی۔ یہ بندش سسٹم اپ گریڈیشن اور بہتر کارکردگی کو یقینی بنانے کے لیے کی جا رہی ہے۔ اس دوران، صارفین کو موبائل ایپ، ویب سائٹ اور واٹس ایپ کے ذریعے بل کی معلومات، آن لائن ادائیگی اور شکایات درج کرانے میں مشکلات کا سامنا ہو سکتا ہے۔ کمپنی نے صارفین سے پیشگی معذرت کی ہے اور انہیں ہدایت کی ہے کہ وہ اس دوران کے لیے متبادل ذرائع استعمال کریں۔ اہم اور ہنگامی صورتحال کے لیے کِی الیکٹرک کی ہیلپ لائن 118 پر رابطہ کیا جا سکتا ہے۔
